Coraz więcej Polaków korzysta tylko z bankowości mobilnej

Dane o liczbie umów dostępu do bankowości internetowej i aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej wskazują niezmiennie na wzrost liczby klientów korzystających zdalnie z usług bankowych.

Publikacja: 29.03.2024 07:22

Coraz więcej Polaków korzysta tylko z bankowości mobilnej

Foto: 123RF

 W IV kwartale ub.r. liczba klientów w bankach, którzy aktywnie korzystają z bankowości internetowej i przynajmniej raz w miesiącu logują się do niej, zwiększyła się do ponad 22,7 mln, co stanowi wzrost o 0,9 proc. w stosunku do III kwartału 2023 r. Liczba rachunków klientów indywidualnych posiadających umowy umożliwiające dostęp do usług bankowości internetowej wyniosła 43 mln.

22,7 mln

wyniosła na koniec roku liczba klientów w bankach, którzy aktywnie korzystają z bankowo- ści internetowej i przynajmniej raz w miesiącu logują się do niej

Nastąpił tutaj wzrost o 0,6 proc. w stosunku do kwartału poprzedniego. Największy wzrost w IV kwartale 2023 r. nastąpił ponownie wśród aktywnych użytkowników aplikacji mobilnej i wyniósł 2 proc. Jest już ponad 21,7 mln takich klientów.

15,5 mln

klientów banków można nazwać mobile only. Oznacza to, że logują się przynajmniej raz w mie- siącu do aplikacji mobilnej, przy jednoczesnym braku logowania do bankowości elektronicznej.

W IV kwartale 2023 r. wśród 21,7 mln klientów indywidualnych, którzy aktywnie korzystają z bankowości mobilnej, blisko 15,5 mln użytkowników można nazwać mobile only. Oznacza to, że 72 proc. użytkowników stanowią osoby logujące się przynajmniej raz w miesiącu do aplikacji mobilnej, przy jednoczesnym braku logowania do bankowości elektronicznej.

W odniesieniu do III kwartału 2023 r. widać 2-proc. wzrost aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych oraz 4-proc. wzrost aktywnych użytkowników mobile only.

– W ostatnim roku zaobserwowaliśmy znaczący wzrost zainteresowania Polaków bankowością internetową i mobilną. Dane z naszego najnowszego raportu NetB@nk potwierdzają, że zarówno indywidualni klienci, jak i sektor małych i średnich przedsiębiorstw coraz chętniej doceniają wygodę i bezpieczeństwo dostępu do usług finansowych online. Wzrost liczby aktywnych użytkowników i korzystanie z nowoczesnych form płatności bezgotówkowych są wyraźnym sygnałem, że kierunek cyfryzacji sektora bankowego jest nie tylko potrzebny, ale także doceniany przez klientów – mówi Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich.

Oszczędzanie
Młodzi Polacy chętnie korzystają z kart kredytowych
Oszczędzanie
Stopy procentowe NBP spadną szybciej niż inflacja?
Oszczędzanie
52 proc. czterdziestolatków oszczędza na emeryturę, 41 proc. nie
Oszczędzanie
Oszczędności już prawie odrobione. Przyszedł czas na konsumpcję?
Oszczędzanie
Cyberoszuści korzystają z niefrasobliwości Polaków
Oszczędzanie
W 2024 r. przybyło oszczędności, ale nie oszczędzających