Bank Gospodarstwa Krajowego zbadał stan cyfryzacji mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP) w Polsce i ich stosunek do transformacji cyfrowej. Wnioski zebrał w raporcie „Cyfryzacja w sektorze MŚP – szanse i ograniczenia”. – Z przeprowadzonych przez nas badań wynika, że świadomość nieuchronności cyfryzacji jest w sektorze polskich MŚP dość powszechna. Co więcej, większość firm spodziewa się pozytywnego wpływu procesu cyfryzacji na swoją działalność. Mimo to co piąta badana firma nadal nie korzysta z żadnych narzędzi cyfrowych – komentuje wyniki badania Mateusz Walewski, główny ekonomista, dyrektor departamentu badań i analiz BGK.
Okazuje się, że przedsiębiorstwa innowacyjne w obszarze cyfryzacji, tzw. liderzy cyfryzacji, to 16 proc. mikro-, małych i średnich firm w naszym kraju. Nieco ponad 27 proc. MŚP to firmy adaptujące technologie cyfrowe. Największą grupę, bo aż 57 proc., tworzą przedsiębiorstwa znajdujące się w początkowej fazie transformacji cyfrowej. Średnio, jak dotąd, udało im się wdrożyć zaledwie jedną z dziewięciu analizowanych w badaniu technologii. Aż co piąta firma z sektora nadal nie korzysta z żadnych narzędzi cyfrowych. Są to niemal wyłącznie mikroprzedsiębiorstwa. O ile średnie i małe firmy w znacznej mierze już wdrożyły przynajmniej część rozwiązań cyfrowych, o tyle mikroprzedsiębiorstwa, niezależnie od branży, w większości znajdują się w początkowej fazie transformacji cyfrowej (wyjątek do pewnego stopnia stanowi sektor działalności profesjonalnej, naukowej i technicznej).
Przedsiębiorcy z sektora MŚP spodziewają się raczej pozytywnych konsekwencji cyfryzacji. Zauważają jednak pewne problemy i przeszkody na drodze do niej. Ograniczony dostęp do finansowania to jedna z najczęściej wymienianych barier. Zdaniem autorów raportu sugeruje to konieczność lepszego dostosowania wsparcia finansowego do potrzeb MŚP związanych z wdrażaniem nowych technologii.
Wśród przeszkód na drodze ku cyfryzacji firmy wymieniają też m.in. niedobór informatyków, słabe umiejętności pracowników, niską jakość internetu i opór wewnętrzny przed zmianą.
