Żywioł na południu Polski zniszczył dorobek życia wielu ludzi i firm i pozbawił ich źródeł dochodu. Co w tej sytuacji z płatnościami zobowiązań finansowych, w tym przede wszystkim pożyczek bankowych, podatków i składek?
Czy wobec ludzkich dramatów banki mogą zastosować jakieś specjalne procedury, które ulżyłyby poszkodowanym?
– Analizujemy możliwości zastosowania różnych rozwiązań – mówi nam Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich. – Na ten moment najszybszym sposobem wydaje się wykorzystanie tzw. wakacji umownych, czyli zapisów w umowach pozwalających na odroczenie, czasowe zawieszenie spłaty całej raty lub przynajmniej części odsetkowej – zaznacza prezes.
Mowa tu zarówno o klientach indywidualnych, którzy mają do spłaty czy to kredyty hipoteczne, czy gotówkowe, jak i o osobach prowadzących działalność gospodarczą na własnych rachunek i większych przedsiębiorstwach.
– Zawsze do sytuacji każdego klienta podchodzimy w sposób indywidualny i szukamy rozwiązania. Teraz też tak będzie. Wiemy, że część naszych klientów będzie potrzebowała większego i specjalnego wsparcia – zaznacza również Ida Laskowicz, dyrektor pionu windykacji i zarządzania wierzytelnościami w Credit Agricole Bank Polska.