„Parkiet” sprawdził, jak spółki notowane na GPW traktują inwestorów indywidualnych. Zaczęliśmy od WIG20. 30 października wysłaliśmy (z kilku różnych kont pocztowych) pytania do wszystkich spółek wchodzących w skład tego indeksu. 15 firm zareagowało stosunkowo szybko. Rekordzistą był dział IR Allegro. Potrzebował zaledwie 30 minut, żeby przesłać wszystkie odpowiedzi. Dwie firmy dosłały odpowiedzi po kilku dniach. Natomiast od pozostałych trzech nie otrzymaliśmy żadnego odzewu, mimo dwukrotnego przypomnienia się z prośbą o odpowiedź (3 i 5 listopada).
Mowa o KGHM, Orange Polska i Pepco. Pytanie, czy były to jednorazowe wpadki czy szerszy problem z komunikacją spółek z rynkiem. Warto odnotować, że wszystkie trzy firmy w tegorocznym rankingu IR przygotowywanym co roku przez „Parkiet” uplasowały się w drugiej połowie zestawienia według inwestorów indywidualnych, a najgorzej w tej grupie wypada Pepco, które średnio otrzymało mniej niż 3 pkt w sześciostopniowej skali – zarówno według ocen inwestorów indywidualnych, jak i instytucji (pozostałe dwie firmy w tej części badania wypadły całkiem dobrze). Można więc pokusić się o wniosek, że Pepco powinno poprawić komunikację z inwestorami.
O co pytaliśmy
W skład WIG20 wchodzą spółki z różnych branż, zestaw więc pytań, który trafił do poszczególnych firm, nie był taki sam. Pytaliśmy o kwestie specyficzne dla danej firmy (np. CD Projekt o premiery gier), ale też o uniwersalne wątki, takie jak termin publikacji wyników, planowane inwestycje, źródła ich finansowania, politykę dywidendową, ślad węglowy i programy lojalnościowe skierowane do akcjonariuszy.
Błyskawicznym refleksem wykazały się wspomniane już Allegro, a także LPP i Orlen, udzielając konkretnych odpowiedzi.