Reklama

Polska dla call centre lepsza niż Indie lub Chiny

Firma doradcza KPMG uważa, że czas kryzysu to najlepszy moment dla Polski do przyciągnięcia nowych inwestorów.

Publikacja: 30.05.2009 12:07

Nasza atrakcyjność wzrosła dzięki osłabieniu złotego oraz cięciu kosztów przez zagraniczne koncerny. Jak możemy na tym skorzystać? Między innymi przez outsourcing usług.

KPMG przygotowała raport mający zachęcić zagraniczne firmy m.in. z USA, Japonii i Niemiec do otwierania zagranicznych centr usług wspólnych (Shared Services Centres) w Polsce. Obsługują one wybrany rodzaj usług dla międzynarodowych korporacji lub wiele firm. Ich działalność dotyczy np. księgowości, wsparcia IT, infolinii dla klientów.

– Inwestycje typu greenfield w tym sektorze w skali świata toczą się coraz dynamicznej. W I kwartale było ich więcej niż rok temu, a Polska jest tu uznawana za jedną z najciekawszych lokalizacji na świecie – mówi Kiejstut Żagun z KPMG. Dodaje, że zdaniem przedsiębiorców po Indiach i Chinach byliśmy trzecią najciekawszą lokalizacją do budowy centr. Dlatego KPMG zorganizowało wspólną konferencję z Polską Agencją Informacji i Inwestycji Zagranicznych na ten temat.

– Dla firm z Europy możemy stać się numerem jeden, bo różnice kulturowe stoją często na drodze do prowadzenia centrów np. w Azji – uważa Jerzy Kalinowski, partner KPMG w Polsce. Przypomina, że w Polsce inwestorzy mogą dostać nawet 50 proc. dofinansowania inwestycji, a już w czasie jej prowadzenie wynoszące 50–60 proc. wydatków dotacje np. na szkolenie pracowników.

Tylko do PAIiIZ w I kwartale złożono 24 projekty dotyczące centr, a wiele realizować próbują bezpośrednio samorządy lokalne. Jak inwestorzy wybierają lokalizacje? Przede wszystkim pod kątem tego, gdzie są młodzi, dobrze wykształceni ludzie, tańsi niż w kraju, skąd pochodzi firma. – Patrzą, czy będą w stanie pozyskać z rynku 1000–1500 osób mówiących w kilku językach. W praktyce oznacza to, że szukają lokalizacji w pobliżu ośrodków akademickich, najlepiej takich, gdzie nie będą mieli konkurencji – dodaje Kalinowski. O tym, że Polska ma te atuty i coraz więcej inwestorów to zauważa, mówili m.in. przedstawiciele centrum obsługi Telekomunikacji Polskiej oraz ośrodka badawczo-rozwojowego Samsunga.

Reklama
Reklama

KPMG wybrało osiem miast najlepszych do budowy centr: o dobrej infrastrukturze biurowej, lotniskach, ośrodkach akademickich, samorządach wspierających inwestorów. Są to Kraków, Lublin, Łódź, Poznań, Szczecin, Trójmiasto, Warszawa i Wrocław.

Gospodarka krajowa
Donald Tusk: To będzie rok turboprzyspieszenia. Za 5-6 lat dogonimy Wielką Brytanię
Gospodarka krajowa
Rynek LPG ma duże znaczenie dla polskiej gospodarki
Gospodarka krajowa
Nie jesteśmy od przejmowania steru. Jesteśmy od ostrzegania przed mieliznami
Gospodarka krajowa
Budżet państwa rozpoczął rok z 3,7 mld zł deficytu
Materiał Promocyjny
AI to test dojrzałości operacyjnej firm
Gospodarka krajowa
Główny ekonomista BNP Paribas BP: Polskę w tym roku czeka boom inwestycyjny
Gospodarka krajowa
GUS pokazał pierwszy odczyt. Inflacja przebiła oczekiwania rynku
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama