Strategie walki z cyberzagrożeniami

Zaufanie do sektora bankowego od zawsze stanowi fundament prowadzenia biznesu, z tego powodu instytucje bankowe stale muszą zapewniać klientom maksymalny poziom bezpieczeństwa – w końcu chodzi o ich oszczędności. W erze cyfrowych finansów cyberbezpieczeństwo nabiera kluczowego znaczenia.

Wzrost liczby cyberataków oraz postęp technologiczny wpływają na potrzebę banków ciągłego dostosowywania strategii bezpieczeństwa do dynamicznie zmieniających się wyzwań. Nowoczesne technologie, takie jak rozwiązania sztucznej inteligencji (SI), ChatGPT czy technologia blockchain w mojej opinii odgrywają coraz większą rolę w wykrywaniu i neutralizowaniu zagrożeń. Dlatego też, aby sprostać rosnącym wyzwaniom, banki powinny inwestować w zaawansowane systemy ochrony i innowacyjne rozwiązania technologiczne.

Najnowsze badania1 pokazują, że polskie firmy traktują inwestycje w cyberbezpieczeństwo bardzo poważnie, nawet bardziej niż w sztuczną inteligencję, co tylko podkreśla, jak istotny jest to aspekt działania w aktualnym otoczeniu biznesu.

Uważam, że trendy, które kształtują krajobraz cyberbezpieczeństwa, będą kluczowe w rozwoju sektora finansowego. Aby jednak mówić o samych strategiach cyberbezpieczeństwa, warto najpierw przeanalizować aktualne wyzwania w zakresie zagrożeń, aby lepiej zrozumieć, z czym muszą się mierzyć banki i instytucje finansowe. Raport EY i IIF2 wyróżnia kilka kluczowych zagrożeń oraz trendów, które kształtują obecny krajobraz ryzyka cyberbezpieczeństwa.

Na pierwszym miejscu zostały zdiagnozowane zagrożenia geopolityczne. Konflikty międzynarodowe, takie jak wojna w Ukrainie, napięcia na Pacyfiku czy interwencja w Strefie Gazy, znacząco zwiększają ryzyko cyberataków, które mogą zakłócać działalność banków i prowadzić do strat finansowych. Kolejnym wyzwaniem są zaawansowane ataki cybernetyczne. Coraz bardziej skomplikowane i wykorzystujące nowoczesne technologie, a co za tym idzie trudniejsze do wykrycia i neutralizacji.

Transformacja cyfrowa dzieje się na naszych oczach. Wprowadzanie nowych technologii jest szansą, ale niesie ze sobą ryzyko powstawania nowych luk bezpieczeństwa, które mogą być wykorzystywane przez cyberprzestępców. Dlatego bardzo ważne jest wypełnianie wymogów regulacyjnych. Instytucje bankowe powinny nieustannie dostosowywać swoje systemy i procedury, aby spełniać zmieniające się przepisy dotyczące bezpieczeństwa informacji.

Rozpatrując kwestie cyfrowego ekosystemu w sektorze bankowym należy wziąć pod uwagę potencjalne wyzwania związane ze współpracą z dostawcami zewnętrznymi. Korzystanie z usług firm zewnętrznych wprowadza dodatkowe ryzyko, generując problemy z potencjalnymi wyciekami danych i możliwymi cyberatakami na mniej zabezpieczone podmioty.

Zapewnienie wysokiego poziomu cyberbezpieczeństwa powinno być priorytetem, ale nie może odbywać się kosztem prywatności danych klientów. Moim zdaniem równoważenie ochrony cybernetycznej z prywatnością danych jest kluczowym wyzwaniem w sektorze finansowym. Współczesne banki powinny zatem dążyć do znalezienia optymalnego balansu między ochroną przed cyberzagrożeniami a poszanowaniem prywatności, łącząc te dwie, czasami sprzeczne kwestie. W mojej opinii to, jak banki rozwiążą te kwestie, z jednej strony potrzeby transparentności, a z drugiej minimalizacji danych, będzie kluczowe dla przyszłości i rozwoju sektora. Jako transparentność rozumiem fakt, że klienci powinni być informowani o sposobach przetwarzania i ochrony ich danych. Transparentność w tym zakresie buduje zaufanie i zmniejsza obawy dotyczące prywatności. Z kolei minimalizowanie gromadzenia i przetwarzania danych pomaga ograniczyć ryzyko ich wycieku.

Dlatego istotną rolę w tym procesie będą odgrywać rozwiązania oparte na nowoczesnych cyfrowych technologiach. Wykorzystanie technologii, takich jak szyfrowanie danych czy mechanizmów anonimizacji, powinno pozwolić na zwiększenie bezpieczeństwa przy jednoczesnym poszanowaniu prywatności klientów. Uważam, że sztuczna inteligencja i rozwiązania oparte na ChatGPT będą odgrywać coraz większą rolę w tym zakresie.

Walka z cyberzagrożeniami przy wykorzystywaniu AI powinna pozwolić na szybsze i skuteczniejsze ich wykrywanie. Sztuczna inteligencja umożliwia analizę ogromnych ilości danych w czasie rzeczywistym, co przekłada się na skuteczne wykrywanie nietypowych aktywności i potencjalnych zagrożeń. Na pierwszym miejscu można wymienić automatyzacje reakcji. Systemy oparte na SI mogą automatycznie reagować na wykryte zagrożenia, minimalizując czas potrzebny na interwencję i ograniczając skutki ataków. Kolejnym ważnym elementem jest prognozowanie ataków. Algorytmy uczenia maszynowego mogą analizować wzorce zachowań cyberprzestępców i prognozować przyszłe ataki, co pozwala na proaktywne działania zapobiegawcze. Na dalszym miejscu wymieniłbym ochronę danych. Rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji wspierają procesy szyfrowania i anonimizacji danych, zwiększając poziom ochrony informacji przechowywanych przez banki.

Jako ostatnią, ale niezwykle istotną, kwestię wymieniłbym edukację klientów na temat zagrożeń, wiedza ta jest kluczowa. Jak pokazują badania, to człowiek jest najsłabszym ogniwem infrastruktury bezpieczeństwa3. Inwestycja w edukację powinna znacząco poprawić bezpieczeństwo całego systemu, sprawiając, że wydatki na technologie staną się bardziej efektywne.

Nieustanny wyścig pomiędzy zapewnieniem maksymalnego bezpieczeństwa dla środków pieniężnych i danych klientów a wciąż rosnących zagrożeń cyberbezpieczeństwa sprawiają, że banki i instytucje finansowe powinny inwestować w zaawansowane technologie i strategie ochrony. Jednocześnie, kluczowe jest zachowanie równowagi między bezpieczeństwem a prywatnością danych klientów. Wykorzystanie sztucznej inteligencji stanowi istotny czynnik w budowaniu nowoczesnych systemów ochrony, pozwalając na skuteczne wykrywanie i neutralizowanie zagrożeń. Moim zdaniem banki, które zdołają zintegrować te elementy w swojej strategii, będą lepiej przygotowane do stawienia czoła współczesnym wyzwaniom i zapewnienia bezpieczeństwa swoim klientom.

1 https://www.ey.com/pl_pl/news/2024/06/ey_ip_cyfrowa_transformacja_2024-ai-fy24

2 https://www.ey.com/pl_pl/news/2023/01/ey-iif-raport-ryzyko-w-bankach

3 https://techmonitor.ai/technology/cybersecurity/humans-greatest-security-weakness