Unified Factory zapowiada, że jej przychody w tym roku wyniosą 37,09 mln zł, czyli wzrosną w porównaniu z 2016 r. o ponad 40 proc. Zysk netto z kolei powiększy się o 75 proc. i sięgnie 8,25 mln zł. Jeszcze lepiej zapowiada się 2018 r. Obroty podskoczą do 55,26 mln zł, a zysk netto do 12,1 mln zł. Zdaniem zarządu powyższe prognozy zostaną osiągnięte m.in. dzięki rosnącej sprzedaży w Polsce oraz na rynkach zagranicznych.
– Ponad połowa sprzedaży naszego oprogramowania realizowana jest na rynki zagraniczne. Docelowo sprzedaż zagraniczna ma stanowić zdecydowaną większość łącznych przychodów – zapowiada Maciej Okniński, prezes i główny akcjonariusz. Przyznaje, że spółka jest dziś obecna na 20 rynkach, ale oczywiście nie na wszystkich sprzedaż rozwija się z równą dynamiką i ma podobnie obiecujące perspektywy. – Te najciekawsze to na pewno kraje z regionu APAC (Azja – Pacyfik – red.) ze szczególnym naciskiem na Filipiny, które mają być dla nas głównym rynkiem w tej części świata – zapowiada Okniński. W czerwcu Unified Factory zawarła umowę z lokalnym partnerem na sprzedaż platformy Customer Service Automation obejmującą cztery rynki regionu: Filipiny, Tajlandię, Malezję i Singapur. – Rynek usług BPO (outsourcing procesów biznesowych– red.) na Filipinach znajduje się w dynamicznym trendzie wzrostowym. Filipiny staną się wkrótce numerem jeden 1 wśród centrów usług outsourcingowych na świecie, dystansując w tej dziedzinie dotychczasowego lidera, czyli Indie – twierdzi Okniński. – Strategiczny z naszego punktu widzenia jest z pewnością rynek amerykański, na którym działamy od początku tego roku za pośrednictwem spółki zależnej i na którym zaczynamy odnosić pierwsze sukcesy, realizując wdrożenia – twierdzi Okniński.
Kolejnym kierunkiem rozwoju są kraje afrykańskie, tj. Ghana, Nigeria, Kongo, RPA. Spółka ma na tym kontynencie umowę z jednym z największych lokalnych integratorów IT.
– Warto wspomnieć przy okazji o Iranie, gdzie jesteśmy obecni od ponad dwóch lat i zrealizowaliśmy tam kilkadziesiąt wdrożeń. Obecnie toczą się rozmowy na temat rozszerzenia zakresu współpracy – zaznacza Okniński. W Europie na szczególną uwagę zasługuje rynek rumuński, gdzie wolumen sprzedaży rośnie z kwartału na kwartał, czeski i niemiecki oraz kilka innych. Do końca 2018 r. firma planuje wejść na kolejne. Na 2017 r. firma zakłada około 300 wdrożeń autorskiej platformy Customer Service Automation oraz około 400 w 2018 r. – To, co wyróżnia nasze rozwiązanie na rynku, także wśród światowych dostawców, to zastosowanie elementów sztucznej inteligencji w postaci algorytmów pamięci asocjacyjnej – tłumaczy Okniński.