Wirtualna edukacja jest tańsza

Coraz większa konkurencja zmusza firmy do ciągłej edukacji swoich pracowników. Czy można, w dobie ograniczania większości budżetów szkoleniowych i ogólnej redukcji kosztów, znaleźć przeciwwagę dla drogich i często mało efektywnych tradycyjnych szkoleń? Rozwiązaniem może być e-learning w modelu ASP (Aplication Service Provider), który jest najbardziej ekonomiczną formą przeszkolenia i zweryfikowania wiedzy.

Usługa kompleksowego udostępniania platformy e-learningowej w modelu ASP pozwala przedsiębiorstwom na prowadzenie szkoleń pracowników z wykorzystaniem nowoczesnych narzędzi informatycznych. Nie ma konieczności znacznych inwestycji we własne, kosztowne systemy do zarządzania elektronicznymi materiałami szkoleniowymi oraz procesem kształcenia. Model ASP otwiera nowe możliwości przed tymi firmami, które do tej pory nie mogły sobie pozwolić na inwestycje w nowoczesne technologie szkoleniowe.

Kompleksowa oferta

Zasoby Ośrodka Przetwarzania Danych Incenti zapewniają użytkownikom systemu e-learning zarówno nieprzerwany dostęp do aplikacji, pełną ochronę danych, jak również szeroki zakres usług dodatkowych, takich jak monitoring wykorzystania zasobów czy tworzenie kopii zapasowych. Jest to pierwsza tak kompleksowa oferta dzierżawy platformy e-learningowej w modelu ASP. W ramach usługi e-learning spółka oferuje także rozwiązania wspomagające tradycyjne metody, wspierane przez narzędzia elektroniczne (tzw. blending learning). Kompetencje specjalistów pozwalają na wdrożenie Systemu Zarządzania Procesem Kształcenia zarówno w modelu ASP - własnym lub w architekturze rozproszonej - zgodnie ze specyfikacją wymagań klienta.

Możliwość skorzystania z e-learningu w modelu ASP, czyli dzierżawy systemu zarządzania procesem kształcenia, pozwala znacząco obniżyć koszty szkoleń poprzez opłaty będące odzwierciedleniem faktycznego wykorzystania systemu. Dodatkowym atutem jest elastyczny model cennika usługi (możliwość dzierżawy określonej liczby kont na okres prowadzonych szkoleń u klienta, zmiany liczby udostępnionych kont w zależności od potrzeb klienta). Dodatkowo ważną zaletą modelu ASP jest świadczenie usług przez spółkę 365 dni w roku oraz krótszy czas wdrożenia rozwiązania u klienta, który nie musi posiadać kompetencji oraz specjalistycznej infrastruktury dla potrzeb uruchomienia systemu.

Niższe koszty

Do korzystania z Informatycznego Systemu Zarządzania Procesem Kształcenia wystarcza przeglądarka internetowa zainstalowana na komputerze użytkownika (kursanta, administratora lub redaktora treści). Proponowane przez firmę rozwiązania w zakresie e-learningu realizują standardowe funkcje systemów wspomagających nauczanie, takie jak zarządzanie treścią szkoleń, przygotowanie, udostępnienie i monitorowanie procesu nauki. Szkolenie przez internet pozwala na precyzyjne zarządzanie procesem edukacji w firmie oraz na planowanie, w jaki sposób, czego i kiedy będą się uczyć pracownicy.

Firmy korzystające z Systemu Zarządzania Procesem Kształcenia użytkują go głównie do przeprowadzania szkoleń i egzaminów, będących jednocześnie narzędziem uzupełniającym szkolenia tradycyjne. Porównanie kosztów ponoszonych na doskonalenie umiejętności pracowników w tradycyjnym systemie szkoleń z kosztami używania platformy nauczania na odległość jednoznacznie wykazuje przewagę e-learningu.

Masowo i obiektywnie

Przy korzystaniu z e-learningu doceniana jest głównie możliwość masowej dystrybucji kursów do setek uczestników jednocześnie, a także śledzenia postępów i weryfikowanie zdobytej wiedzy. Istotny jest tu również aspekt obiektywności procesu nauczania oraz możliwość odtwarzania kursów w dowolnym miejscu i czasie. Szkolenia elektroniczne udostępniane przez Incenti przekazują zarówno wiedzę teoretyczną, jak i z zakresu umiejętności praktycznych. Mogą zawierać liczne symulacje i testy. Połączenie tych elementów stanowi doskonałą podstawę do skutecznego opanowania treści przekazywanego materiału szkoleniowego.Propozycja e-learning Incenti dla dużych firm i instytucji

Decydując się na outsourcing e-learningu firmy mogą zapewnić sobie pełną elastyczność w planowaniu szkoleń, a proponowany model płatności zapewnia im opłaty za faktyczne wykorzystanie platformy. Przykładem dobrze ilustrującym zasady rozliczeń proporcjonalnych do stanu wykorzystania są testy sprawdzające.

Weryfikując wiedzę 500 pracowników organizacji rozsianych w różnych oddziałach w Polsce, w celu zapewnienia rzetelnych wyników opartych na tym samym zakresie materiału, określamy dokładnie termin i datę rozpoczęcia testów sprawdzających wraz z czasem trwania testu. Chcąc przeprowadzić testy w modelu własnym, administratorzy sieciowi firmy muszą zapewnić gwarantowaną przepustowość na łączach w sieci rozległej dla obsługi 500 jednoczesnych zapytań. Gwarancja pasma może okazać się jeszcze droższa w przypadku np. instytucji finansowych, gdzie szkolenia mają niższy priorytet w rywalizacji o MB z systemami wspomagania zarządzania. Dodatkowo, należy pamiętać, że testy mogą być przeprowadzane raz w kwartale i nieuzasadnione wydaje się rezerwowanie tak dużych przepustowości na dłuższy czas.

W przypadku kontraktu outsourcingowego usługodawca może zagwarantować sobie rozszerzenie pasma zgodnie z ustalonym harmonogramem, co nie będzie się wiązać z koniecznością rewolucji w infrastrukturze sieciowej (a czasem i sprzętowej) instytucji finansowej, a jedynie z góry określoną dodatkową opłatą. Biorąc pod uwagę fakt, że firmy świadczące usługi outsourcingowe dysponują szerokimi łączami, kupują je hurtowo - rachunek kosztów również będzie na korzyść modelu ASP.

Szkolenia elektroniczne - oferowane samodzielnie lub jako narzędzie wspierające szkolenia tradycyjne - posiadają relatywnie niski priorytet w zderzeniu z istniejącymi systemami zarządzania zarówno na poziomie gwarancji pasma do dystrybucji szkoleń, jak i gwarancji dostępności systemu. W obu przypadkach rozwiązanie oferowane przez Incenti stara się odpowiedzieć na te dwa wyzwania. Po pierwsze, na podstawie doświadczeń z wcześniejszych wdrożeń oferujemy rozwiązanie wykorzystujące mechanizmy cache optymalizujące dystrybucję zawartości szkoleniowych w sieci instytucji finansowej. Dodatkowo opracowana została metodologia wdrożenia rozwiązania wykorzystującego dystrybucję treści szkoleniowych na CD-ROM-ach, na których użytkownik otrzymuje "ciężkie" pliki multimedialne, a połączenie z platformą odbywa się w celu autoryzacji, weryfikacji wyników czy sugerowania ścieżki rozwoju.

Dyrektor departamentu szkoleń, decydując się na rozwiązanie outsourcingowe podpisuje z firmą zewnętrzną umowę SLA (Service Level Agreement), gwarantującą dostępność na wymaganym poziomie.

W przypadku standardowej usługi dostępu do platformy e-learning (dostęp do funkcjonalności umożliwiającej autoryzację użytkowników, dystrybucję i odtwarzanie szkoleń, monitoring ze śledzeniem postępów) klient ponosi jedynie stałe opłaty miesięczne określone na podstawie ilości kont dostępowych. Opłaty jednorazowe mogą się pojawić przy konieczności przeprowadzenia prac integracyjnych na przykład z systemem kadrowym klienta (w modelu ASP na życzenie klienta, również koszty wymaganych prac wdrożeniowych mogą zostać rozłożone na opłaty miesięczne, spłacane przez czas trwania umowy).

Spółka Incenti jest wspólną inicjatywą Telekomunikacji Polskiej i Prokom Software. Specjalizuje się w świadczeniu usług szeroko rozumianego outsourcingu IT, polegających na udostępnianiu instytucjom i przedsiębiorstwom kompleksowego zaplecza informatycznego, zarówno w postaci zasobów rzeczowych, jak i osobowych. Oferta Incenti obejmuje w szczególności usługę hostingu, kolokacji, projektowanie i budowę ośrodków zapasowych (Data Center), kwestie bezpieczeństwa oraz ASP, czyli udostępniania oprogramowania za pośrednictwem internetu lub łącz dedykowanych.