W Millennium robot wykona transakcje
Bank wprowadza chatbota, który dzięki wykorzystaniu technologii rozpoznawania mowy i intencji, może prowadzić z klientem rozmowę głosową lub tekstową i będ...
Duże zwolnienia w BGŻ BNP Paribas
Bank planuje zwolnienia grupowe, które do 2020 roku obejmą do 2,2 tys. pracowników. Rezerwa na ten cel obciąży wynik banku w trwającym kwartale.
Jak Polacy oceniają banki
Ocena satysfakcji banków przez ich klientów rośnie z roku na rok – mówi Grzegorz Sygnowski, kierownik projektu w ARC Rynek i Opinia, który był gościem Dari...
mBank wesprze zieloną energię
Bank przyjął politykę kredytowania farm wiatrowych i fotowoltaiki. Chce aktywniej wspierać rozwiązania proekologiczne.
Klienci oceniają kontakty z bankami
Ocena punktów styku klientów z bankiem jest jednym z czynników wpływających na ich satysfakcję z usług banku, a tym samym na lojalność wobec niego.
Revolut został bankiem
Fintech specjalizujący się w transakcjach wielowalutowych otrzymał europejską licencję bankową. Niebawem zaoferuje pożyczki i depozyty także w Polsce: chce...