Artykuł dostępny tylko dla subskrybentów parkiet.com
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Aktualizacja: 08.09.2024 05:21 Publikacja: 07.09.2024 10:53
Foto: Fotorzepa/ Urszula Lesman
Na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród ponad 18 000 klientów we Francji, w Niemczech, we Włoszech, w Holandii, Polsce, Hiszpanii, Szwecji i Wielkiej Brytanii, opracowany przez firmę Forrester European Banking CX Index porównuje jakość CX 60 banków w celu oceny doświadczeń klientów w zakresie bankowości.
Osiem z dziesięciu najlepszych banków w Europie w tym roku to mniejsze banki detaliczne, zwane pretendentami, lub spółdzielcze instytucje finansowe, zwane towarzystwami ubezpieczeń wzajemnych. W porównaniu z klientami tradycyjnych banków klienci towarzystw ubezpieczeń wzajemnych i pretendentów oceniają swoje doświadczenia jako bardziej pozytywne emocjonalnie.
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
Polskim bankom nie są potrzebne nowe depozyty gospodarstw domowych. Potrzebne są ich pieniądze, ale w formie opłat i prowizji. Stad wysyp ofert, uzależniających wypłaty bonusów czy wyższe oprocentowanie lokat od aktywności i korzystania z innych produktów.
Citi Handlowy kontynuuje świetną ofertę dla tych, którzy preferują oszczędzanie na wysoki procent. Klienci, którzy otworzą CitiKonto, będą mogli skorzystać przez 4 miesiące z promocyjnego oprocentowania 7,2% na koncie oszczędnościowym do kwoty 100 000 złotych. Tym razem dodatkowo można zgarnąć nawet 320zł!
Oszczędności gospodarstw domowych powoli tracą swoją dynamikę. Jednocześnie jednak poziom sprzedaży detalicznej rośnie wolniej, niż wynikałoby to ze wzrostu dochodów. Czyżby kumulacja przed wydatkami lub obawa przed ciężkimi czasami?
Przestępcy wykorzystują wizerunek znanych instytucji, aby zwiększać wiarygodność kampanii phishingowych, dlatego też regularnie podszywają się pod polskie banki. Wyłudzają w ten sposób m.in informacje o kartach płatniczych, dane uwierzytelniające do bankowości elektronicznej czy np. kody Blik.
Poduszka finansowa Amerykanina powinna wynosić co najmniej 33 000 USD zaoszczędzonych na pokrycie sześciomiesięcznych wydatków na wypadek niespodziewanych kosztów lub utraty pracy. Zespół Investopedii przeanalizował średni koszt 6-miesięcznych wydatków gospodarstwa domowego, często zaliczanych do funduszy ratunkowych mieszkańców USA.
Największa przewaga samochodu elektrycznego nad spalinowym wynika z zerowej emisji CO2 podczas jazdy oraz zdecydowanie większej sprawności napędu.
W depozytach coś drgnęło na korzyść oszczędzających. Jest już 8 proc. na koncie oszczędnościowym, banki coraz częściej uatrakcyjniają oferty. Czy odsetki pójdą w górę?
Już 69 proc. Polaków korzysta zarówno z bankowości internetowej, jak i mobilnej. Jednak drugie rozwiązanie jest wykorzystywane częściej – tak twierdzi 69 proc. klientów banków. A na wszystkich czyhają cyberoszuści.
Inwestycje w nowe pakiety wierzytelności dają owoce. Best, Kredyt Inkaso i Kruk wyraźnie zwiększyły pokrycie krótkoterminowych zobowiązań gotówkowym zyskiem EBITDA. To niekoniecznie dobra wiadomość dla inwestorów z rynku długu.
Polskim bankom nie są potrzebne nowe depozyty gospodarstw domowych. Potrzebne są ich pieniądze, ale w formie opłat i prowizji. Stad wysyp ofert, uzależniających wypłaty bonusów czy wyższe oprocentowanie lokat od aktywności i korzystania z innych produktów.
Jeden użytkownik i potencjalni inni użytkownicy platformy cyfrowej dystrybucji gier komputerowych GOG. com złożyli cywilny pozew zbiorowy przeciwko CD Projekt - poinformowała polska spółka w komunikacie.
Podejmowane przez biotechnologiczną spółkę inicjatywy powinny przynieść wymierne efekty w II połowie roku i w latach kolejnych - oceniają analitycy.
Prezes Zbigniew Juroszek ocenia, że program „Na start” jest demonizowany, a kwestia budownictwa społecznego przeceniana.
Wyniki długookresowych badań w projekcie cukrzycy objawowej potwierdzają skuteczność i bezpieczeństwo terapii odkrytej przez polską firmę.
Akcje studia są o ponad połowę tańsze niż w ofercie publicznej w 2021 r. Grupa zapowiada udane drugie półrocze oraz przejęcia.
Captor Therapeutics, zajmujący się rozwojem leków opartych na celowanej degradacji białek, zamierza rozpocząć badania kliniczne w najbardziej zaawansowanych projektach CT-01 i CT-03.
Inwestycje w nowe pakiety wierzytelności dają owoce. Best, Kredyt Inkaso i Kruk wyraźnie zwiększyły pokrycie krótkoterminowych zobowiązań gotówkowym zyskiem EBITDA. To niekoniecznie dobra wiadomość dla inwestorów z rynku długu.
Prognozy znanych maklerów i analityków dla indeksów największych spółek w Warszawie i Nowym Jorku, cen ropy i miedzi oraz notowań pary euro/złoty.
Polskim bankom nie są potrzebne nowe depozyty gospodarstw domowych. Potrzebne są ich pieniądze, ale w formie opłat i prowizji. Stad wysyp ofert, uzależniających wypłaty bonusów czy wyższe oprocentowanie lokat od aktywności i korzystania z innych produktów.
Według rankingu Forrester „European Banking Customer Experience Index (CX Index™)" z 2024 r. jakość obsługi klienta znacznie spadła w całym regionie. W porównaniu z innymi krajami Wielka Brytania zapewnia najwyższą jakość obsługi klientów, a połowa z dziesięciu największych banków w Europie pochodzi z Wielkiej Brytanii.
Na większości światowych parkietów w ostatnich dniach dominowały niedźwiedzie. Mimo przesądzonego już startu luzowania polityki pieniężnej głównych banków centralnych napływające dane przypominają obawy o pogorszenie się koniunktury gospodarczej.
Jeden użytkownik i potencjalni inni użytkownicy platformy cyfrowej dystrybucji gier komputerowych GOG. com złożyli cywilny pozew zbiorowy przeciwko CD Projekt - poinformowała polska spółka w komunikacie.
Jeśli w ogłoszeniu o sprzedaży mieszkania napisane jest „do remontu”, można się spodziewać dyskonta. Niebawem o cenie będzie decydować też kwestia podniesienia efektywności energetycznej. Taką prawidłowość widać choćby w Niemczech.
Finałowa sesja pierwszego tygodnia września na rynku warszawskim przebiegła wedle klasycznego scenariusza, który jest zwykle grany w pierwsze piątki miesiąca.
Raport NFP za sierpień stanowił jedną z najpilniej obserwowanych publikacji makroekonomicznych.
Na GPW zadebiutują dwa nowe fundusze indeksowe lewarowane opracowane przez Betę Securities i AgioFunds TFI.
PKB strefy euro urósł w drugim kwartale o 0,2 proc. kw./kw. – podał w piątek Eurostat w finalnym odczycie. Dane są ciągnięte w dół m.in. przez wyniki Niemiec. W sierpniu po raz kolejny u naszych zachodnich sąsiadów rozczarowała produkcja przemysłowa.
W sierpniu przybyło w USA mniej etatów, niż się spodziewano, ale lekko spadła stopa bezrobocia. Są więc argumenty za cięciem stóp procentowych przez Fed, a nie ma wyraźnych sygnałów recesji.
Inwestycję w złoto trudniej już tak jednoznacznie polecać po niemal 50-proc. zwyżce w ciągu 24 miesięcy i przekręceniu się tzw. pozycjonowania na silnie bycze. Ale nieustanne zakupy banków centralnych i wyczekiwane od dawna ożywienie w funduszach ETF nie pozwalają kreślić szczególnie negatywnego scenariusza.
Podejmowane przez biotechnologiczną spółkę inicjatywy powinny przynieść wymierne efekty w II połowie roku i w latach kolejnych - oceniają analitycy.
- Jest za wcześnie, żeby zmieniać naszą prognozę braku obniżki stóp procentowych w 2025 r. – ocenia dla „Rzeczpospolitej” Kamil Łuczkowski z Pekao. Inne zespoły są po konferencji Glapińskiego bardziej optymistyczne: widzą spore cięcia w 2025 r.
Prezes Zbigniew Juroszek ocenia, że program „Na start” jest demonizowany, a kwestia budownictwa społecznego przeceniana.
Wyniki długookresowych badań w projekcie cukrzycy objawowej potwierdzają skuteczność i bezpieczeństwo terapii odkrytej przez polską firmę.
Akcje studia są o ponad połowę tańsze niż w ofercie publicznej w 2021 r. Grupa zapowiada udane drugie półrocze oraz przejęcia.
Na globalnych rynkach akcji nadal utrzymuje się nerwowość - wczorajsza sesja na Wall Street znów nie była udana, a na indeksach w Azji ponownie dominowała czerwień.
Opublikowane wczoraj dane z USA okazały się powyżej oczekiwań rynkowych, a i tak nie poprawiły nastrojów na Wall Street.
Captor Therapeutics, zajmujący się rozwojem leków opartych na celowanej degradacji białek, zamierza rozpocząć badania kliniczne w najbardziej zaawansowanych projektach CT-01 i CT-03.
InPost kolejny kwartał z rzędu notuje wyniki lepsze od oczekiwań analityków i powyżej tempa wzrostu całego rynku. Spółka postawiła w pół roku rekordową liczbę paczkomatów.
Po wczorajszym, najniższym od 14 sierpnia zamknięciu indeks polskich dużych spółek rozpoczyna piątkową sesję od spadku do wsparcia na 2350 pkt.
Cena akcji Trump Media & Technology Group po mocnym nurkowaniu znalazła się w historycznym dołku.
Masz aktywną subskrypcję?
Zaloguj się lub wypróbuj za darmo
wydanie testowe.
nie masz konta w serwisie? Dołącz do nas