Elektroniczne zmiany w bankach

Nowość w iPKO | Bank PKO BP zmienił skrzynkę wiadomości w serwisie iPKO w listę powiadomień. Zamiast koperty na górze strony serwisu widoczna jest ikona dzwonka. Z powiadomienia można przejść bezpośrednio do danej wiadomości. Z nowej listy powiadomień można się dowiedzieć np. o zmianach w tabeli opłat i prowizji, regulaminach i dokumentach, odrzuconym przelewie, zleceniu stałym, o zmianie raty kredytu gotówkowego itp., o odpowiedziach na pytanie klienta do banku, złożyć wniosek lub reklamację.

Bank informuje również o rozbudowaniu funkcji asystenta głosowego w aplikacji mobilnej IKO. Nowa funkcja umożliwia szczegółową analizę wydatków i poszukiwanie oszczędności z pomocą asystenta głosowego IKO. Rozumie on obecnie 310 tematów rozmów prowadzonych językiem naturalnym.

Uwaga oszuści! | W serwisie internetowym Związku Banków Polskich opublikowany został komunikat z ostrzeżeniem przed oszustami wykorzystującymi m.in. kontakt telefoniczny do prób ataku na klientów banków. Przestępcy przedstawiają zmyślone historie o rzekomo wykrytych próbach kradzieży, namawiają do podawania poufnych danych lub instalacji dodatkowych programów. Mogą namawiać także do wykonywania przelewów na podawane przez nich numery rachunków, które rzekomo zostały założone dla klienta, aby chronić jego pieniądze. Aby uwiarygodnić swoje działania, wysyłają mailem spreparowane dokumenty, które udają umowy bankowe. Oszuści mogą także podszywać się pod numery telefonów używane przez banki (taki numer wyświetla się na ekranie telefonu), co dodatkowo może wprowadzać w błąd).

Sprawdzony nadawca | W pierwszych tygodniach stycznia maile wysyłane z mBanku do klientów, którzy korzystają z poczty elektronicznej w serwisach Gmail, Interia, Onet oraz WP/O2, są oznaczone jako pochodzące od sprawdzonego nadawcy.

Skrzynki służące do kontaktu z bankiem ma w wymienionych serwisach niemal 90 proc. klientów mBanku. By zobaczyć identyfikator sprawdzonego nadawcy, należy odebrać maila z mBanku w oficjalnych aplikacjach mobilnych wymienionych serwisów lub zalogować się do nich w przeglądarce internetowej.

Identyfikatory nie będą widoczne w klientach pocztowych takich jak np. Outlook czy Thunderbird, ponieważ pośredniczą one między serwerami pocztowymi a klientem (w ramach usługi IMAP lub POP3).

Lepsze odsetki | Do 31 stycznia klienci Toyota Bank mają możliwość pomnożenia swoich nadwyżek finansowych na „Lokacie z premią”. Osoby posiadające konto w Toyota Bank, które zdecydują się na powiększenie salda depozytowego poprzez założenie Lokaty Sprint 180 dni, mogą efektywnie zyskać, z odsetek i dodatkowej premii, 8,1 proc. kwoty zainwestowanego kapitału.

W zależności od kwoty założonych Lokat Sprint na 180 dni można otrzymać premię od 200 do 300 zł. Premia jest przyznawana już w przypadku lokaty na minimum 25 000 zł. Lokata Sprint na 180 dni jest bazowo oprocentowana w wysokości 6,50 proc. W przypadku założenia depozytu na minimum 45 000 zł, po przystąpieniu do akcji poprzez rejestrację na stronie zyska się 300 zł premii, co podniesie zysk z depozytu do poziomu 8,1 proc.