17 proc. twierdzi, że z gotówką pożegna się w ciągu najbliższych 20 lat, a najchętniej wybieranym sposobem płatności pozostaje plastikowa karta płatnicza. Zdaniem badanych w 2028 r. płacenie telefonem będzie popularniejsze niż płacenie gotówką.
Najchętniej wybieranym sposobem płatności teraz i w perspektywie dziesięciu lat pozostaje plastikowa karta płatnicza – chce nią płacić ponad 50 proc. Polaków. Gotówką chce płacić blisko co piąta badana osoba, natomiast za dziesięć lat zamierza ją wybierać już tylko 13 proc. respondentów. Na pytanie: „Czym najchętniej płaciłby pan/pani w sklepie za dziesięć lat", 15,6 proc. odpowiada, że telefonem, a 15,2 proc. że BLIK-iem – oznacza to, iż mobilne sposoby płatności mogą mieć w 2028 r. więcej zwolenników niż płatności gotówkowe.
– Wyniki badania pokazują, że psychologiczna bariera przed płaceniem wirtualnymi metodami jest w Polakach wciąż silna. Szybko jednak rośnie liczba zwolenników płatności telefonem – BLIK-iem i wirtualnymi kartami w bankowych aplikacjach mobilnych. Sądzę, że w najbliższym czasie płatności mobilne będą się rozwijać jeszcze szybciej. Sprzyjać temu będzie innowacyjność polskiego sektora bankowego, inicjatywy podejmowane przez rząd, rozwój cyfrowej administracji i digitalizacja kolejnych dziedzin życia. Nawet jeśli gotówka nie zniknie z obiegu, duża część osób wyjmie ją z portfela i przełoży do telefonu – mówi Tomasz Pol, dyrektor departamentu marketingu bankowości detalicznej w Banku Millennium.
