Trzy banki najbardziej cenione przez klientów

Bank Millennium, ING Bank Śląski oraz Getin Bank uzyskały tytuł „Bank doceniony przez klientów". Wyróżnienia przyznano Eurobankowi, Citi Handlowemu i mBankowi.

Publikacja: 06.12.2018 05:00

Foto: GG Parkiet

Znamy już wyniki tegorocznej edycji badania ARC Rynek i Opinia Monitor satysfakcji klientów detalicznych banków realizowanego przez ARC Rynek i Opinia. Bankami z najwyższym poziomem satysfakcji klientów są: Bank Millennium, ING Bank Śląski oraz Getin Bank. Wszystkie trzy banki otrzymują tytuł „Bank doceniony przez klientów". Jednocześnie, w ramach badania, przyznane zostały trzy wyróżnienia. Pierwsze z nich przypadło Eurobankowi za trzecią pozycję w ocenie punktów styku oraz produktów, drugie wyróżnienie otrzymał Citi Handlowy za drugą pozycję w ocenie produktów oraz trzecią w ocenie opłat i prowizji, a kolejne wyróżnienie trafia do mBanku za trzecią pozycję w ocenie produktów.

Pozostało jeszcze 92% artykułu
Tylko 149 zł za rok czytania.

Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com

Oszczędzanie
Obniżka stóp NBP coraz bliżej, podobnie jak depozytów
Materiał Partnera
Zasadność ekonomiczna i techniczna inwestycji samorządów w OZE
Oszczędzanie
Przestępcy wyłudzają dane za pomocą kampanii phishingowych, podszywając się pod banki
Oszczędzanie
Klienci coraz częściej korzystają z płatności odroczonych
Oszczędzanie
Spada poparcie dla wprowadzenia euro wśród Polaków
Oszczędzanie
Inflacja pójdzie w dół, stopy NBP też. Czyli na pewno potanieją depozyty
Oszczędzanie
Bankowość mobilna coraz bardziej dominuje nad internetową