Badanie. Banki ciągle godne zaufania

Według tegorocznego badania banki działające w Polsce pozostają liderem zaufania do instytucji rynku finansowego.

Publikacja: 07.05.2020 05:24

Badanie. Banki ciągle godne zaufania

Foto: AdobeStock

Zaufanie do nich deklaruje 68 proc. wszystkich respondentów – zarówno klientów, jak i osób niekorzystających z ich usług. Społeczna ocena sektora bankowego w ciągu minionych 12 miesięcy nie uległa dużym wahaniom, choć można dostrzec pogłębiającą się polaryzację opinii. Nieufność wobec banków dominuje wśród 23 proc. ankietowanych, a 9 proc. nie ma wyrobionego zdania w tej kwestii. Najnowszy pomiar pokazuje kilkupunktowe spadki zaufania do większości badanych instytucji rynku finansowego. W przypadku banków odsetek osób deklarujących zaufanie jest niższy o 4 pkt proc. Jako przyczyny spontanicznie wskazywano przede wszystkim kwestię upadłości i związane z tym poczucie braku bezpieczeństwa. Taki pogląd dominował wśród co czwartej osoby deklarującej spadek zaufania i w dużej mierze stanowił konsekwencje stosunkowo świeżych wydarzeń ze stycznia 2020 r. i restrukturyzacji Banku PBS w Sanoku, co z kolei przeniosło się na uogólnione zaufanie do banków. Spadki zaufania do większości podmiotów i instytucji widoczne w badaniu mogą z kolei wskazywać na bardziej ogólny wymiar wzrostu niepewności spowodowanej doniesieniami o rozwoju globalnej epidemii koronawirusa.

Tylko 149 zł za rok czytania.

Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com

Oszczędzanie
Obniżka stóp NBP coraz bliżej, podobnie jak depozytów
Materiał Partnera
Zasadność ekonomiczna i techniczna inwestycji samorządów w OZE
Oszczędzanie
Przestępcy wyłudzają dane za pomocą kampanii phishingowych, podszywając się pod banki
Oszczędzanie
Klienci coraz częściej korzystają z płatności odroczonych
Oszczędzanie
Spada poparcie dla wprowadzenia euro wśród Polaków
Oszczędzanie
Inflacja pójdzie w dół, stopy NBP też. Czyli na pewno potanieją depozyty
Oszczędzanie
Bankowość mobilna coraz bardziej dominuje nad internetową