W referendum pracownicy kolportera zapytani zostali, czy opowiadają się za podjęciem akcji strajkowej w obronie miejsc pracy, w razie likwidacji niektórych struktur organizacyjnych lub outsorcingu części usług oraz w razie prywatyzacji spółki bez pakietu socjalnego dla załogi.

Referendum zostało przeprowadzone m. in. w związku z planowanymi zwolnieniami grupowymi. Spółka zamierza zmniejszyć zatrudnienie o maksymalnie 617 osób (około 13 proc. załogi). Odszkodowania dla pracowników objętych gwarancjami zatrudnienia oraz odprawy będę kosztować Ruch około 24 mln zł. Redukcja zatrudnienia ma przynieść 2 mln zł oszczędności miesięcznie od początku 2010 r.