Dla firmy posiadającej sieci restauracji fast food na całym świecie ubiegły rok nie będzie zbyt dobrym wspomnieniem. Wyniki finansowe uległy znacznemu pogorszeniu, a to ze względu na wprowadzone restrykcje, które zabraniały spożywania posiłków w lokalach.
Właśnie wspomniane restrykcje dotyczące nie tylko zamknięcia lokali, ale i ograniczenia liczby osób mogących złożyć zamówienia, oraz zmienione godziny otwarcia miały bardzo wpływ na spadek przychodów i zysków. Jak podkreślają eksperci, działalność spółki jest stabilna i nic nie stoi na przeszkodzie, by w momencie szerszego otwarcia gospodarki firma wróciła na ścieżkę wzrostu.
Aby przyciągnąć klientów do restauracji, spółka zamierza m.in. wprowadzić do menu nowe produkty, przede wszystkim burgery i kanapki zawierające kurczaka. Dodatkowo firma zamierza dodać na stałe do listy burgerów kanapkę wegetariańską i w tym celu nawiązała współpracę z Beyond Meat. Kilkumiesięczne testy w Szwecji i Danii potwierdziły, że spółka wprowadzi burgera w innych krajach. McDonald's zamierza też zaprezentować nowe wyroby cukiernicze w sieciach McCafe oraz kontynuować rozwój programu „Three D's", który skupia się na zwiększeniu roli cyfryzacji, dostaw do domu oraz poprawy usługi drive-thru.
W ubiegłym roku spółka miała 19,2 mld dolarów przychodów, o 10 proc. mniej niż w 2019 r. Zysk netto skurczył się o ponad 20 proc., do 4,7 mld dolarów. Wyniki za IV kw. pokazują jednak, że sytuacja zaczyna się poprawiać. W ciągu ostatnich trzech miesięcy 2020 r. McDonald's osiągnął 5,3 mld dolarów przychodów, o 2 proc. mniej niż w tym samym okresie 2019 r. Zysk netto zmniejszył się o 12 proc., do 1,4 mld dolarów.