Nexera gotowa do modyfikacji oferty

Operator hurtowej sieci światłowodowej po naszej publikacji deklaruje gotowość do zmian.

W minionym tygodniu napisaliśmy o tym, że budowane w dużej części za publiczne pieniądze hurtowe sieci światłowodowego dostępu do internetu stosują odgórne limity, ograniczające prędkość przesyłu danych, którą operator detaliczny sprzedaje abonentowi. Nexera, jeden z trzech największych operatorów hurtowej sieci, wprowadziła limit 100 megabitów na sekundę (Mb/s) dla danych wysyłanych przez abonenta. Z tego powodu Netia, według tego operatora, nie mogła oferować abonentowi usługi, której oczekiwał (nota bene sądził po rozmowie z konsultantem, że nawet ją kupił).

Z kolei Światłowód Inwestycje (joint venture Orange Polska i APG) limit ten ustanowił na poziomie 300 Mb/s.

Hurtownicy tłumaczyli, ze dostosowują ofertę do potrzeb operatorów detalicznych.

Po naszej publikacji Nexera oświadczyła, że jest gotowa do zmian.

– W odpowiedzi na zarysowaną przez rynek i media potrzebę wzmocnimy działania informacyjne i edukacyjne skierowane do operatorów detalicznych, dotyczące elastyczności w tworzeniu usług opartych na sieci Nexery i pełnego potencjału, jaki ona daje. Rozpoczniemy również dyskusję na temat przeglądu ofert i ich ewentualnej modyfikacji, która docelowo posłuży zwiększeniu satysfakcji użytkowników końcowych oraz pozwoli w pełni wykorzystać potencjał sieci Nexery – podał operator w stanowisku przesłanym do naszej redakcji.

Operator zapewnił też, że jest w stanie oferować parametry łączy wyższe na życzenie operatora detalicznego.

– Profile przepływu usługi BSA w sieci Nexery zostały stworzone w odpowiedzi na oczekiwania detalistów, są dostosowane do ich ofert i przedstawionych nam w tym zakresie specyfikacji. W przypadku, gdyby detalista chciał zareagować na wykraczające poza ofertę BSA potrzeby swojego abonenta, Nexera w każdym adresie swojej sieci ma możliwość świadczenia usługi o parametrach innych niż oferta standardowa BSA – zapewnił hurtownik.

– W profilach standardowych zdarza się również, że przekraczamy oczekiwania dotyczące parametrów transferu danych (BSA z uploadem 100 Mb/s, podczas gdy w ofercie detalisty jest 50 Mb/s) – dodano.

Nexera to joint venture Nokii i funduszu private equity Infracapital (Grupa Prudential). Zasięg sieci to obecnie około 340 tys. gospodarstw domowych. Docelowo liczba ta ma urosnąć do 1 mln. W realizacji celu pomagają firmie przejęcia. Jak ostatnio zakup infrastruktury od firmy Fan-Tex w powiatach ełckim i oleckim.