Idea Meritum to nie tylko szeroki wachlarz standardowych, określonych w cennikach, usług skierowanych do tego rodzaju użytkowników, ale i rozwiązania "szyte na miarę" potrzeb danej firmy, uwzględniające specyfikę branży i wielkość spółki, co zapewnia odpowiednie obniżenie kosztów i wysoką efektywność. Swoim klientom biznesowym Meritum proponuje narzędzia umożliwiające kompleksowe zaspokojenie potrzeb komunikacyjnych, zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz firmy.
Klientem Idei Meritum może zostać każdy, kto posiada już jedną kartę SIM i prowadzi działalność gospodarczą, czyli w praktyce posiada Regon. Meritum daje możliwość wyboru 7 planów taryfowych z pakietem bezpłatnych minut połączeń. Standardowy pakiet usług dodatkowych w ramach każdego planu taryfowego gwarantuje komunikację w każdej firmie na najwyższym, profesjonalnym poziomie.
Niskie koszty rozmów są bardzo wymiernym, ale jednak tylko jednym z czynników, którymi powinien sugerować się właściciel czy szef firmy, przy wyborze sieci, z której będą korzystać jego pracownicy. Równie ważne są aktualne w momencie dokonywania wyboru promocje, ceny telefonów, ale przede wszystkim paleta usług, którą może zaproponować operator.
Usługa Optymalna automatycznie dopasowuje najbardziej oszczędny dla każdej firmy plan taryfowy na podstawie faktycznie przeprowadzonych rozmów. Biznes Grupa umożliwia obniżenie kosztów połączeń nawet do 80 proc. dzięki wyjątkowo tanim połączeniom w ramach numerów objętych Biznes Grupą. Idea Meritum GPRS zapewnia stały (24 godziny na dobę) dostęp do sieci Internet, poczty elektronicznej, a także zasobów informacyjnych sieci korporacyjnych. Idea Meritum oferuje także trzy usługi oparte na szybkiej pakietowej transmisji danych GPRS: Mobilna Sieć Biurowa, Mobilny Dostęp do SAP, Mobilne Raportowanie Sprzedaży, które znacząco optymalizują koszty przedsiębiorstw i zwiększają efektywność działania pracowników. W ostatnim czasie wprowadzono nowe usługi: Idea Nawigator, Kontakt SMS oraz Pakiet dla Małych Firm i eBilling.
Przykładem niedawno wprowadzonej usługi jest Idea Planer, wykorzystująca właśnie szybką pakietową transmisję danych. Usługa Idea została stworzona przede wszystkim z myślą o małych i średnich firmach, których pracownicy prowadzą działalność w biurze i poza nim. Idea Planer pozwala na wykorzystanie profesjonalnych narzędzi do pracy biurowej bez ponoszenia kosztów związanych z budową własnego systemu informatycznego. Dzięki Planerowi pracownicy przedsiębiorstwa uzyskują dostęp do swoich zasobów sieciowych: poczty elektronicznej, firmowej książki adresowej, kalendarza spotkań itp., bez względu na miejsce, w którym się znajdują. Usługa świadczona jest w modelu ASP poprzez sieć GPRS Idei oraz grupę serwerów obsługiwanych przez partnera PTK Centertel, firmę Getin SP SA.