Wyniosły 1,891 mld zł, o 0,1 proc. więcej niż w III kw. 2009 r. – wynika z przeliczenia danych opublikowanych przez Deutsche Telekom, udziałowca Ery.
Za to – za sprawą wzrostu kosztów – EBITDA (zysk operacyjny powiększony o amortyzację) tej jednej z trzech największych w Polsce komórkowych sieci skurczyła się rok do roku o ponad 13 proc., do 637 mln zł.
Koszt pozyskania klienta urósł w PTC w ciągu roku z 19 euro (80 zł) do 24 euro (96 zł). Przy czym dla klienta kontraktowego, który zwykle otrzymuje tani, subsydiowany sprzęt elektroniczny, wynosił on w III kwartale tego roku 127 euro (87 euro rok temu). Coraz więcej kosztuje też utrzymanie dotychczasowych abonentów operatora (384 zł w III kw. tego roku wobec 340 zł rok temu).
W utrzymaniu marży operatorowi sieci Era nie pomaga fakt, że jej klienci dzwonią coraz więcej (136 minut w III kw. tego roku wobec 124 minut rok temu). Jak podaje DT, za sprawą spadku średniej ceny minuty połączenia przychody z usług telekomunikacyjnych operatora są pod stałą presją.
W okresie lipiec–wrzesień Era powiększyła bazę klientów wobec stanu na koniec czerwca o 46 tys., do 13,321 mln. Przy czym rosła tylko liczba klientów abonamentowych: o 51 tys. w kwartał, a ubywało użytkowników usług przedpłaconych (o 5 tys. w dół).