Czytaj więcej na parkiet.com
Zyskaj pełen dostęp do analiz, raportów i komentarzy na Parkiet.com
The Guardian: Bank błędnie „uśmiercił” staruszkę
91-latka straciła dostęp do swojego konta na trzy miesiące, bo Barclays uznał ją za zmarłą.
W listopadzie 2022 r. 91-letnia Brytyjka zwróciła się do banku Barclays z prośbą, by wykreślił jej zmarłego męża jako współwłaściciela konta i w jego miejsce wpisał jej córkę. Urzędnik bankowy się jednak pomylił i również uznał ową wdowę za zmarłą. W wyniku tej szokującej pomyłki na jej konto przestała wpływać emerytura i świadczenia socjalne. Wdowa była przez trzy miesiące odcięta od pieniędzy. Nie mogła też regulować rachunków za prąd i telefon, więc obie usługi zostały jej odcięte.
