Carrefour zapowiedział iż do 2022 r. chce rocznie inwestować 2 mld euro. Jednocześnie zapowiedział też zmniejszenie sieci sprzedaży o 273 [placówki, dotknie to byłych sklepów sieci DIA. Sieć został kupiona w 2014 r. za 600 mln euro. Carrefour chce też rozwijać ofertę produktów marki własnej, docelowo jedna trzecia sprzedaży grupy ma pochodzić z tego segmentu rynku. .
Francuska grupa chce tez mocno postawić na rozwój w systemie omnichannel czyli we wszystkich segmentach rynku i kanałach sprzedaży. W pięć lat w największych miastach chce otworzyć 2 tys. sklepów convenience. Do 2022 r. firma chce też zainwestować 2,8 mld euro w rozwój sprzedaży internetowej. Ten kanał ma do tego roku generować rocznie 5 mld euro przychodu.
Firma chce też mocno rozwijać ofertę produktów organicznych, do 2022 r. mają przynosić 5 mld euro przychodu rocznie. Celem jest też pozyskanie 1 miliona nowych klientów, kupujących w sklepach sieci we Francji produkty z kategorii świeże.
Zmiany dotkną też pracowników, reorganizacja czeka centra firmy we wszystkich krajach. Głównie francuską, w której zostanie zaproponowany program dobrowolnych odejść, ma objąć w sumie 2,4 tys. osób.
