Zdaniem ekspertów organizacji najlepszym wyjściem będzie obowiązkowe przyjęcie kodeksu chroniącego klientów przed tego typu sytuacjami, którego przestrzeganie jest obecnie dobrowolne.
Wzrost nadużyć w branży płatniczej ma związek z rosnącą popularnością autoryzowanych płatności push (APP). Przy ich pomocy oszuści włamują się na konta e-mail i podstępem zmuszają ofiary do przelewu gotówki na ich rachunek.
Większość brytyjskich banków w maju ubiegłego roku przyjęła dobrowolny kodeks ochrony konsumentów, który obliguje ich do zwrotu pieniędzy poszkodowanym przy płatnościach APP, jednak zdaniem stowarzyszenia, banki oddają gotówkę niekonsekwentnie i niesprawiedliwie. GSU
