Jest to odpowiedź rządu na dramatyczne szacunki, które wskazują, że w ubiegłym roku oszuści wyłudzili od ofiar rekordowe 355 mln funtów. Na infolinii każdy będzie mógł się dowiedzieć, czy osoba, która się z nami skontaktowała, rzeczywiście pracuje dla banku bądź innej wskazywanej przez nią instytucji. Pomysł uruchomienia tego typu infolinii pojawił się już w 2016 r. Inicjatywa jest wspierana przez banki, których takie oszustwa kosztują dziesiątki milionów funtów w postaci rekompensat dla klientów. W ub.r. banki zwróciły niecałą połowę wyłudzonych od ich klientów pieniędzy. – Oszustwa są okrutne, często niszczą życie ich ofiar. Jesteśmy zdeterminowani, aby przeciwstawić się temu procederowi – stwierdziła Ruth Evans, przewodnicząca organizacji Stop Scams UK. GSU