„Obecnie występują problemy z usługami maklerskimi (eMakler dla klientów mBanku, mInwestor dla klientów Biura maklerskiego). Przepraszamy za kłopot. Będziemy Was na bieżąco informować o sytuacji" – taki komunikat po godz. 10 pojawił się na Twitterze BM mBanku, który prowadzi ponad 360 tys. kont.
Jest to już druga tego typu sytuacja w BM mBanku. Pod koniec grudnia klienci również nie mieli dostępu do usług maklerskich.
Z koli na początku grudnia kłopoty dotknęły klientów BM ING Banku Śląskiego, którzy przez dwa dni byli odcięci od rachunków maklerskich.
BM ING oraz BM mBanku do tej pory nie wyjaśniły dokładnie co było przyczyną grudniowych problemów. Faktem jest natomiast, że biura maklerskie przeżywają szturm inwestorów, a obroty realizowane przez nich są dużo większe od standardowych. Niewykluczone więc, że nie wszystkie systemy były przygotowane na tego typu wydarzenia.
