Awaria rozpoczęła się koło godziny 12, wynika ze zgłoszeń na portalu Downdetector. Po godzinie 13 aplikacja i cała bankowość internetowa Aliora znów zaczęła normalnie działać.
Klienci Alior Banku zgłaszali we wtorek w południe problemy z korzystaniem z usług bankowości online. Nie działała strona internetowa banku, logowanie do bankowości elektronicznej, a nawet aplikacja mobilna.
Problem z działaniem swoich systemów potwierdził także bank na Facebooku, informując jednocześnie o prowadzonych pracach nad przywróceniem sprawnego funkcjonowania swoich usług: Alior Online, Alior Mobile, Business Pro oraz Kantor Walutowy.